Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Parallax.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d'origine.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre colis en temps réel.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.

Vos vêtements sont-ils éco-responsables ?

Chez Parallax, nous privilégions des matières durables et des processus de fabrication éthiques pour réduire notre empreinte écologique tout en garantissant une qualité premium.